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开放公益办学——如何突进建立多层次的投教服务体系

发布时间:2018-09-26 16:20:00
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黄德良    华福证券公司总裁

近年来,在证监会投保局的有力领导下,券商充分发挥自身优势,积极建设具有各自特色的投教基地,投教工作取得新发展。华福证券一直高度重视,将其作为公司的一项重要工作抓好、抓实。在福建证监局悉心指导下,华福证券加强领导、加大投入,以实体投教基地为平台,结合移动互联技术,不断丰富投教产品与活动的外延,强化各项投保工作的落实,在完善投教设施、充实投教队伍以及投资者培训等方面取得了一定的成绩。

2017年以来,华福证券投教基地获得中国投保基金、沪深证券交易所及证券期货业协会等机构颁发的优秀投教单位奖等大小奖项共计14个。同时承办证监会投保局、投服中心、投保基金、中证协、沪深交易所、股转公司等各类型活动,接待同行交流80余次。华福证券希望把投教基地建设成为监管部门的指导阵地、同业交流的平台和服务投资者的桥梁。

2018年,为更好地服务投资者,华福证券投教基地尝试走出大楼,拥抱投资大众,用短短1个月时间搬迁至中国十大历史名街——福州三坊七巷,并取恪守市场正道之意命名为“守正学堂”。新投教基地积极响应习总书记关于贯彻弘扬优秀传统文化精神的号召,以三坊七巷古建筑群悠久的历史为底蕴,辅以中国资本市场历史文物,设证券历史馆、闽台证券馆和科技投教馆三大主题馆。秉承“开放、公益、办学”的全新理念,融合中国优秀传统文化、证券文化和闽台文化,致力把基地打造成为“有意思、看得懂、有文化”的投资者服务学堂。据统计,投教基地今年6月运行以来,参观人数已超4万人次,日均来访客流约500人次,周末及节假日的最高峰值达1000人次以上,极大提高了投教工作的受众覆盖面和实体投教基地的品牌价值。

结合对投教工作的实践与深入思考,华福证券倡导“1-3-3”的投教服务体系,即一个核心理念、三类投教产品维度、三大宣传渠道。

一、一个核心理念

投教基地以学校形式运行,投资者即学生,投教产品即教学课件,秉承“开放、公益、办学”的核心理念,认真做好投教工作。

二、三类投教产品维度

为充分体现办学理念,投教课件主要围绕市场自我净化、市场主体自我约束和投资者自我保护三条主线。

一是市场自我净化。把市场不规范或非法现象分为远离非法集资、远离场外配资、远离非法咨询等十二个系列,以帮助投资者识别并免受非法证券活动的侵害。

二是市场主体自我约束。市场主体不规范经营行为对市场的破坏性更大,更易产生危害性更大的系统性风险,因此券商等市场主体更要加强自我管理、自我约束,确保合法机构规范化管理。

三是投资者自我保护。适当性原则是投资者保护的重中之重。投资者要学会自我保护,分辨是非,免受不当产品带来的风险。

三、三大宣传渠道

在做好学堂场地、生源、师资和课件等的情况下,公司通过三大渠道认真经营投教基地,做好品牌推广。

一是以实体基地为核心阵地。借助三坊七巷,举办各项公益活动,提高曝光率和知名度,宣传华福证券投保品牌。不只在基地内办活动,还走出去办活动,更敞开门欢迎各界部门、各级单位一起合作做好投教活动。

二是总分联动,全国推广。目前华福证券拥有193家分支机构,已覆盖除西藏外全国各大中城市。华福证券把基地办学精神理念,通过总分联动的模式在全国推广;举办“走进社区”、“走进高校”和“走进上市公司”三走进活动,多维度、多角度开展投教工作。

三是整合社会各资源。投教是全社会的事,华福证券在监管部门、交易所、投服中心的指导下,联合媒体、政府部门、教育部门等社会各界力量进行合作。比如与福建省经济财经频道达成友好合作共识,独家冠名开办投教大讲堂电视栏目,和福建省金融办、公安厅、人行等一同开展走进高校、走进社区、走进广场以及各类金融公益活动,从证券角度为客户排忧解难。

尤其值得一提的是,华福证券投教基地充分发挥闽台特色,于今年五月与台湾富邦证券在厦门举办资本市场高峰论坛,共同促进闽台证券文化相互交流与落地。 

不忘维护资本市场健康发展初心,牢记保护投资者权益使命,华福证券投教基地将继续恪守正道,在监管部门的关心指导下,切实维护投资者尤其是中小投资者的合法权益,开启投教工作新的征程。

 
 

中证中小投资者服务中心有限责任公司

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