发展资本市场特色“枫桥经验” 开创纠纷多元化解新局面

——在“中证资本市场法律服务中心揭牌仪式”上的发言

中证资本市场法律服务中心董事长  郭文英

2020年5月15日

尊敬的易主席、阎副主席，各位领导、各位来宾：

大家下午好！在第二个“5·15全国投资者保护宣传日”，我们共同见证“中证资本市场法律服务中心”揭牌，我谨代表法律服务中心对出席仪式的各位领导和嘉宾表示热烈欢迎和衷心感谢！

法律服务中心是中国证监会批准设立的全国性证券期货纠纷调解机构，由投服中心全额出资，全面承接投服中心纠纷调解职能。法律服务中心的设立是资本市场深入贯彻党的十九届四中全会“坚持和发展新时代‘枫桥经验’”精神和习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”指示的重大创新，也是证监会和投服中心党委落实新《证券法》，强化投资者保护的重要举措。法律服务中心的成立将推动形成专业、权威、高效的纠纷多元解决机制，有利于化解日益复杂的证券期货纠纷尤其是跨区域、跨市场、涉众型案件；有利于增强调解工作实力，发挥示范引领作用，提高调解工作整体规范化水平；有利于更好地保护中小投资者合法权益，优化我国营商环境。

一直以来，投服中心积极践行以人民为中心的发展理念，大力开展证券期货纠纷调解工作：一是构建了一张覆盖全国的调解网络，与各辖区证监局、行业协会合作设立了35个调解工作站；二是建立了一套较为完善的证券期货纠纷多元化解机制，与39家高中级法院建立了诉调对接合作，推动“示范判决+纠纷调解”机制落地；三是组建了一支包括各行业专家学者在内的近500人的调解员队伍；四是建成了一个便捷的在线纠纷解决平台，在疫情防控期间发挥了重要作用。成立以来至今年4月底，累计登记证券期货纠纷14060件，受理9652件，成功调解6559件，投资者获赔21.46亿元，受理和成功调解案件数量均占系统内60%以上，为法律服务中心的成立奠定了坚实基础。

各位领导，各位来宾，法律服务中心成立于新时代，又逢新《证券法》颁布实施，必须要有新担当、新作为。在证监会党委正确领导下，在社会各界大力支持下，法律服务中心将认真落实新《证券法》，秉承“为民、奉献、专业、引领”理念，坚持“依法、中立、专业、便捷”原则，发展好资本市场特色“枫桥经验”，努力开创证券期货纠纷多元化解新局面，力争把法律服务中心打造成纠纷调解的承办中心、创新中心、示范中心，为建设规范、透明、开放、有活力、有韧性的资本市场贡献力量！谢谢大家！