11月16日，中证中小投资者服务中心（以下简称投服中心）与东方财富证券就投资者联络与服务工作签署战略合作协议。西藏证监局、投服中心、东方财富信息股份有限公司、东方财富证券相关主要负责人以及投资者联络员代表等出席签约仪式。

东方财富证券在资质、市场规模及线上投资者联络方面具有相对优势，符合投服中心战略合作单位的筛选标准，是投服中心继广发证券、海通证券、国泰君安证券和银河证券之后的第五家投资者联络与服务战略合作签约单位。协议签订后，双方将在投资者联络、持股行权、诉讼与支持诉讼、纠纷调解、投资者教育等方面开展深入合作，为贯彻落实新《证券法》，持续推进投资者保护工作提供重要支持。

作为专司中小投资者保护工作的公益机构，投服中心始终坚持“为民 奉献 专业 引领”的理念，立足上海，服务全国各地投资者，发挥示范引用作用，引导投资者全面知权、积极行权、依法维权。截至2020年10月底，投服中心共计持有4062家上市公司股票（包括189家科创板公司），共计行权2670场；参与支持诉讼及股东诉讼案件31起，投资者获赔金额5556万元；正式受理纠纷11725件，调解成功8598件，投资者和解获赔金额26.69亿元；累计接受全国14家法院20起虚假陈述案件损失核定委托，核定损失14亿余元；2018年起连续举办三届《股东来了》投资者权益知识竞赛，《股东来了》正逐步成为我国资本市场投资者教育工作特色品牌；成功举办三届投服论坛，影响力持续提升。