摘 要：目前，随着资本市场的发展，及时、准确、有效了解投资者的关注点、态度、意见建议越来越重要。这就对实际工作提出了一定的要求：了解你的保护对象即投资者，特别是中小投资者变得越来越重要；真实地展现投资者真实的想法越来越重要；在有效性保证的前提下，以较低成本开展调查工作越来越重要。理论上，投资者调查依旧属于社会调查，依据的最主要工具是各类型问卷，通过对问卷所获的数据进行分析，进而获取相应的结论。但在对未知或模糊的信息具体化过程中，如何去转化需求、如何去分析获得的数据，一直是投资者调查的重难点。笔者认为，首先，本文介绍了社会调查问卷的主要分类———量表问卷和非量表问卷；其次，本文介绍了量表问卷和非量表问卷在获取数据后应该选择或者可以适用的数据处理方法、问卷分析步骤和分析模型；最后，本文以中证中小投资者服务中心每年都进行的投资者知权、行权、维权现状调查为案例进行实证分析，探究投资者在受到因虚假陈述带来的经济损失后，不可变的自身因素对投资者的维权选择是否有统计意义上的实际影响，探究问卷作答时长与投资者回答真实有效性之间的关系，探究作答激励对投资者问卷作答真实性的影响。

关键词：量表问卷 非量表问卷 投资者知权、行权、维权现状调查SPSS

投资者问卷调查实证研究.pdf